جينـو دو بيديك موظفين بالذكاء الاصطناعي بيردّوا على عملائك على طول، وبيمشّوا كل محادثة لحد قرار، وبيتابعوا اللي سكت. وإنت عارف كل رد كلّفك كام، وتقدر تستلم أي محادثة في أي وقت.
كل موظف عنده شغلانة واضحة: عارف بيبيع، وعدنان بيخدم عملاءك، وروز بتراجع شغل فريقك. وتقدر تعيّن أكتر من واحد من كل نوع.
إزاي؟ كل موظف بيشتغل جوه مسار، بقنواته ومراحله ومعلوماته ومتابعاته. والموظف الواحد ممكن يشغّل مسار أو اتنين.
بدل ما العملاء يتوهوا في الشات، كل عميل محتمل بيتنقل من مرحلة للتانية لحد ما يشتري أو يعتذر، وإنت شايف مكانه على اللوحة في أي لحظة.
إزاي؟ بتكتب لكل مرحلة بكلامك العادي: العميل يدخلها إمتى، والموظف يعمل فيها إيه. والموظف بيقرا كل رد، وينقل الفرصة للمرحلة الصح لوحده.
أهلًا، التبييض بكام؟
إنتو شغالين يوم الجمعة؟
ممكن تبعتلي قايمة الأسعار؟
الخميس بعد 6 يناسبني.
نشوفكم يوم الاتنين!
بيانات توضيحية · اسحب اللوحة علشان تشوف كل المراحل
كتير من العملاء ما بيقولوش «لأ»، هما بس بيسكتوا. جينـو دو بيتابع كل واحد في ميعاده، برسالة مختلفة كل مرة، علشان ولا عميل محتمل يضيع منك.
إزاي؟ كل مرحلة ليها تسلسل متابعات خاص بيها، من دقايق لحد شهور. بتكتب تعليمات المتابعة، وبتحدد المحتوى اللي يتبعت معاها، زي فيديو أو عرض.
أهلًا يا كريم، دي قايمة الأسعار اللي طلبتها. عندك أي سؤال؟
عندنا ميعادين فاضيين يوم الخميس. أحجزلك واحد؟
بيانات توضيحية
الموظف ما بيألّفش أسعار ولا سياسات. بيرد من الأسعار والأسئلة المتكررة والمواعيد اللي إنت مدّيهاله، وبيتكلم مصري أو خليجي أو شامي على حسب عميلك.
إزاي؟ ارفع ملف Excel أو CSV، أو ابني الجدول بنفسك، وقول للموظف إمتى يدوّر فيه. غيّر السعر مرة واحدة، وكل موظف مربوط بالجدول يرد بالسعر الجديد.
| الخدمة | السعر |
|---|---|
| تبييض الأسنان | 3,500 جنيه |
| كشف وتنظيف | 800 جنيه |
| استشارة تقويم | مجانًا |
عيادة وأسعار توضيحية
مش هتتفاجئ بالفاتورة. الرسالة البسيطة بتروح لموديل أرخص، والصعبة بتروح لموديل أقوى، وإنت بتحط حد أقصى للصرف على كل محادثة.
إزاي؟ التوجيه الذكي بيقرا كل رسالة ويبعتها لأرخص موديل يقدر يرد عليها صح. ولو محادثة وصلت للحد اللي إنت حاطه، الوكيل بيقف فيها مؤقتًا ويبلّغ فريقك.
«بتفتحوا الساعة كام؟»
«قارنلي بين الباقتين.»
«رتبلي علاج على 3 زيارات حوالين مواعيد سفري.»
عند الوصول إلى الحد: إيقاف الوكيل مؤقتًا في هذه المحادثة وتنبيه الفريق.
بيانات توضيحية · الأسعار الحقيقية في صفحة الباقات
WhatsApp و Instagram و Messenger ودردشة موقعك في مكان واحد. الموظف بيرد على طول، وإنت بتدخل وقت ما تحب، حتى من موبايلك.
إزاي؟ دوس «تدخّل بشري» والوكيل يقف في المحادثة دي بس. خلّص كلامك مع العميل، ورجّعها للوكيل بضغطة.
بيانات توضيحية
لوحة التحكم بتوريك كل مرحلة: مين اتحوّل، ومين وقف فين، وكلّفتك كام. فتعرف تصرف فين، وتصلّح إيه الأول.
إزاي؟ كل رسالة وكل حجز بيتسجّل لوحده، ويترتب على مراحلك. والتكلفة بتتحسب لكل مرحلة ولكل فرصة مكتسبة، مش فاتورة واحدة كبيرة.
بيانات توضيحية
مش محتاج مبرمج ولا أسابيع تدريب. بتحكي عن شغلك، والموظف يتعلمه.
6 أسئلة سريعة عن نشاطك، تجاوبها كتابة أو بصوتك. ومنها بيتبني أسلوب الموظف وتعليماته.
بتبدأ بـ «عميل محتمل جديد ← مهتم ← مكتسبة أو ضائعة». غيّر الأسماء، وزوّد مراحل، وقول لكل مرحلة تدخلها إمتى وتعمل فيها إيه.
اربط WhatsApp أو أي قناة تانية، وجرّب بـ «اختبار الوكيل»، وبعدين شغّله على عملائك.
اكتب الاسم الذي يعرفك به عملاؤك.
بتجاوب على 6 أسئلة سريعة عن شغلك، كتابة أو بصوتك، ومن إجاباتك بيتبني أسلوب الموظف وتعليماته. بعدها بترتّب المراحل، وتربط WhatsApp أو أي قناة تانية، وتجرّبه بـ «اختبار الوكيل»، وتشغّله. مش محتاج كود، ولو حجزت ديمو فريقنا بيجهّزه معاك.
المسار هو الطريق اللي العميل بيمشيه مع موظف واحد، من أول رسالة لحد ما ياخد قرار، وكل موظف في جينـو دو هو مسار واحد. والمراحل هي خطوات الطريق ده، زي «عميل محتمل جديد» و«مهتم» و«مكتسبة» أو «ضائعة». ولكل مرحلة بتقول للموظف العميل يدخلها إمتى ويعمل فيها إيه، علشان كل محادثة تفضل ماشية لقدّام.
كل مرحلة ممكن يبقى ليها سلسلة متابعات: رسايل بمواعيد بتتبعت لما العميل يسكت، زي رسالة بعد 3 ساعات وتانية بعد يوم ومعاها فيديو. كل رسالة مختلفة عن اللي قبلها، وإنت اللي بتحدد التوقيت. ولو آخر متابعة ما اتردّش عليها، الفرصة بتتنقل للمرحلة اللي تختارها، زي «ضائعة».
من معلوماتك إنت: الأسعار والأسئلة المتكررة والسياسات والمواعيد اللي بتضيفها، سواء كتبتها في جدول أو رفعتها من شيت Excel. إنت اللي بتحدد كل موظف يرد من أنهي معلومات، ولما تعدّل معلومة، الرد اللي بعده بيطلع بيها. والسؤال اللي مالوش إجابة عندك ممكن يروح لفريقك بدل ما الموظف يخمّن.
التوجيه الذكي بيبعت كل رسالة لأرخص موديل يقدر عليها: السؤال البسيط لموديل أوفر، والصعب لموديل أقوى. وكمان بتحط حد أقصى للصرف على كل محادثة، ولو المحادثة وصلت له، الموظف بيقف ويسيبها لفريقك ومعاها تنبيه. وتكلفة كل رد قدامك في صندوق الوارد، فمفيش حاجة مستخبية.
أيوه. في المرحلة اللي تختارها، الموظف يقدر يدوّر على المواعيد الفاضية، ويحجز الميعاد على الكالندر بتاعك، ويبعت التأكيد، ويحدّث الـ CRM زي HubSpot أو Zoho. والأدوات اللي مش مربوطة مباشرةً غالبًا تقدر توصلها عن طريق Zapier أو Make أو n8n أو الـ API. القايمة كاملة في صفحة التكاملات.
احجز ديمو، ونوريك الموظف شغّال على قنواتك وبمعلوماتك إنت.