عارفموظف المبيعات بالذكاء الاصطناعيعارف هو موظف المبيعات من جينـو دو. بيرد على عملائك على WhatsApp و Instagram و Messenger وشات الموقع، بيسأل الأسئلة الصح، بيتابع اللي سكتوا، بيساعدك تحجز الميعاد، وبيحدّث الـ CRM بتاعك.
البيعة عادةً مش بتضيع علشان المنتج وحش. بتضيع علشان حد اتأخر في الرد أو نسي يتابع. عارف بيقفل الفجوتين دول.
عارف بيرد فورًا على كل قنواتك، فالعميل اللي سأل الساعة اتنين بالليل بيلاقي إجابة قبل ما يروح لمنافس.
لكل مرحلة سلسلة متابعات. اللي سكت بيوصله تذكير في الوقت المناسب، ولو السلسلة خلصت من غير رد الفرصة بتتنقل لـ«ضائعة».
بيشوف المواعيد الفاضية، بيساعد العميل يحجز، وبيحدّث الـ CRM أول ما العميل يبقى جاهز، من غير ما فريقك يكتب سطر.
عارف واحد من موظفين جينـو دو بالذكاء الاصطناعي. إنت بتعرّفه على نشاطك وخدماتك وإزاي بتحب تكلّم عملاءك، وهو بيشتغل على قنواتك زي أي موظف مبيعات في الفريق.
«موظف» عندنا يعني مسار واحد. تقدر تشغّل أكتر من موظف مع بعض: عارف للمبيعات، وعدنان لخدمة العملاء، وروز لمراقبة الجودة.
من WhatsApp أو Instagram أو Messenger أو شات الموقع. عارف بيرد في ثواني، في أي ساعة.
بيسأل أسئلتك ويجاوب من قاعدة معرفتك، وبيحفظ اللي العميل قاله.
أول ما العميل يبقى مهتم أو جاهز، الفرصة بتتنقل للمرحلة اللي بعدها لوحدها.
بيشوف المواعيد الفاضية، بيساعد في الحجز، وبيحدّث الـ CRM بتاعك.
فرص كتير بتضيع في الصمت: العميل سأل، اتشغل، ونسي. عارف بيتابع بالتوقيت اللي إنت حدّدته، بالرسالة اللي إنت اخترتها، وبيبطّل لما العميل يرد.
أهلًا يا منى، لسه بتفكري في التبييض؟ بعتالك فيديو قصير بيشرح الخطوات.
تحبي أحجزلك يوم الثلاثاء الساعة 6:30؟
عارف مش بس بيرد، ده بيحرّك الفرصة من مرحلة للتانية، فتشوف على اللوحة مين جديد، ومين مهتم، ومين حجز.
أهلًا، التبييض بكام؟
إنتو شغالين يوم الجمعة؟
ممكن تبعتلي قايمة الأسعار؟
الخميس بعد 6 يناسبني.
نشوفكم يوم الاتنين!
ضيف أسعارك ومواعيدك وسياساتك في قاعدة المعرفة، وعارف بيجاوب منها. ولو السؤال محتاج حد من فريقك، بيسلّمه المحادثة بدل ما يرتجل.
| السؤال | الإجابة |
|---|---|
| ما مواعيد العمل؟ | من السبت إلى الخميس، من 10 صباحًا حتى 10 مساءً |
| هل الزيارة الأولى مجانية؟ | نعم، الاستشارة الأولى مجانية |
| أين يمكنني ركن السيارة؟ | يوجد موقف مجاني خلف المبنى |
| هل يمكن تغيير الموعد؟ | نعم، قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل |
لو عميل مهم أو موقف حساس، اضغط «تدخّل بشري» وكمّل إنت. وأول ما تخلص، رجّع المحادثة لعارف.
إنت بتظبط شخصيته ونبرته ولهجته. عارف بيتكلم عربي بلهجة عملائك، أو بيتأقلم تلقائيًا مع لهجة العميل، وبيرد من قاعدة معرفتك مش من كلام عام.
أيوه، في أي وقت. بتضغط «تدخّل بشري» من صندوق الوارد أو من الموبايل، وتكمّل إنت، وبعدين ترجّعها لعارف.
إنت بتحدّد الأسئلة اللي تهمك ومراحل البيع. عارف بيسأل في المحادثة، وبيحرّك الفرصة للمرحلة اللي بعدها لما الإجابات تحقق شروطك.
WhatsApp و Instagram و Messenger وشات الموقع. وبيتربط بالكالندر والـ CRM بتاعك، وتلاقي التفاصيل في صفحة التكاملات.
الأسعار والباقات كلها في صفحة الأسعار.
قولنا عن نشاطك، وهنظبط معاك عارف على قنواتك.
