المرضى بيسألوا عن الميعاد والسعر والتحضير بالليل وفي الزحمة، والاستقبال مش قادر يرد على الكل. موظف ذكي متدرّب على معلومات عيادتك بيرد في ثواني وبيحجزلهم، وأي سؤال طبي بيروح لفريقك على طول. جينـو دو للمواعيد والأسئلة الإدارية بس.
المكالمة اللي ما اتردّتش والرسالة اللي اتأخر الرد عليها معناها ميعاد فاضي ومريض متضايق.
الاستقبال مش قادر يرد على كل مكالمة. والمريض لما الخط يبقى مشغول بيدوّر على عيادة تانية.
المواعيد المتاحة والأسعار والعنوان والتحضير والتأمين، أسئلة بتتكرر طول اليوم وبتاكل وقت الاستقبال.
أي حاجة طبية لازم يمسكها فريقك. محتاج أتمتة تعرف تقف فين وتحوّل.
ابدأ بعارف لو هدفك تملا المواعيد، وبعدنان لو أكتر حاجة بتزنق الاستقبال هي الأسئلة. وتقدر تعيّن الاتنين.
الموظف مش بيخمّن. بيرد من المعلومات اللي إنت بتديهاله: مواعيد الشغل والأسعار والتحضير وسياسة تغيير الميعاد. واللي مش عنده بيروح لفريقك. اتعرف على إزاي بيتعلم من معلوماتك.
| الخدمة | السعر |
|---|---|
| أول استشارة | مجانًا |
| كشف وتنظيف | 800 جنيه |
| تبييض الأسنان | 3,500 جنيه |
ناس كتير بتسأل وبعدين تسكت. الموظف بيتابع في الوقت المناسب، وبيقف أول ما المريض يرد، وبعد آخر رسالة بيحوّل الفرصة لـ«ضائعة». اتعرف على المتابعات.
أهلًا يا منى، لسه عايزة تحجزي الكشف؟ عندي مواعيد بكرة بالليل.
أحجزلك يوم التلات الساعة 5:30 المسا؟
مش بيشخّص ومش بيدّي نصايح طبية. الموظف للمواعيد والأسئلة الإدارية بس: الحجز والأسعار والتحضير والعنوان. أي سؤال عن أعراض أو علاج بيروح لفريق العيادة على طول، وتقدر تتدخل في أي محادثة بضغطة واحدة. اعرف أكتر في صفحة الأمان.
اكتب مواعيد الشغل والخدمات والأسعار وتعليمات التحضير والعنوان في قاعدة المعرفة، وحدد الأيام والمواعيد اللي ينفع تتحجز.
بيرد في ثواني على WhatsApp و Instagram وشات الموقع، وبيشوف المواعيد الفاضية وبيحجز، وبيتابع اللي سأل ومحجزش.
أي سؤال طبي أو حالة خاصة بتروح لفريقك. والاستقبال بيشوف كل المحادثات في مكان واحد وبيتدخل بضغطة واحدة.
لأ. إنت بتظبطه على الأسئلة الإدارية بس، وأي سؤال طبي أو عن أعراض بيتحوّل لفريقك من غير ما الذكاء الاصطناعي يجاوب عليه.
أيوه، بيحجز على Google Calendar. ولأنظمة تانية شوف صفحة التكاملات.
شوف صفحة الأمان علشان تعرف إزاي بنتعامل مع البيانات وإزاي تتحكم فيها.
اضغط «تدخّل بشري» من موبايلك، وكمّل المحادثة بنفسك، وبعدين رجّعها للموظف.
احكيلنا عن عيادتك وإحنا نجهزلك موظف مواعيد بخط واضح بين الإداري والطبي.