مين جينـو؟

أهلًا، أنا جينـو.
وجاي أعرّفك على فريق شغلك الجديد.

أنا الدليل بتاعك في جينـو دو. معايا هتعيّن موظفين بالذكاء الاصطناعي: عارف للمبيعات، وعدنان لخدمة العملاء، وروز لمراقبة الجودة. بيردّوا على عملائك على WhatsApp و Instagram وشات موقعك، بالليل والنهار، وإنت ماسك الدفة.

WhatsAppInstagram و Messengerشات الموقع

أهلًا! دوس عليّا وأنا أحكيلك.

دوس على جينـو
  • عارف
  • عدنان
  • روز
سؤال سريع

مين بيرد على عملائك الساعة اتنين بالليل؟

عملائك بيكلّموك على WhatsApp و Instagram و Messenger وموقعك، في أي وقت. وأي عميل بيستنى، بيروح لغيرك.

بالليل محدش بيرد

الرسالة اللي بتيجي بعد مواعيد الشغل بتفضل مستنية لحد الصبح، ووقتها العميل بيكون اتكلم مع غيرك.

اللي سكت محدش بيتابعه

العميل اللي سأل وما ردّش بيتنسى، مع إن رسالة واحدة في وقتها كانت ممكن تقفل البيعة.

ومش شايف محادثات فريقك

حتى في وقت الشغل، صعب تعرف مين اتأخر في الرد، وفين فرصة ضاعت من غير ما حد ياخد باله.

علشان كده عملنا جينـو دو: فريق عمل كامل بالذكاء الاصطناعي، وجينـو هو اللي بيعرّفك عليه.

عيلة جينـو

فريق كامل، وكل موظف فيه ليه شغلانة واضحة.

جينـو مش موظف، هو الدليل اللي بيعرّفك على الفريق. كل موظف في جينـو دو شخصية من عيلة جينـو، ليه لونه وشغلانته. بتعيّنه زي أي حد في فريقك، وبيشتغل على قنواتك من أول يوم.

جينـو، الدليل
جينـو
الدليل · مش موظف
  • بيشرحلك الفكرة في الأفلام والجولات
  • بيعرّفك على كل موظف وشغلانته
  • بيمشي معاك خطوة بخطوة لحد ما فريقك يشتغل
اتفرّج على جينـو في الفيلم
عارف، موظف المبيعات بالذكاء الاصطناعي
عارف
المبيعات
  • بيرد على كل استفسار، بالليل وبالنهار
  • بيفرز العملاء المهتمين وبيتابع اللي سكت
  • بيساعد يحجز المواعيد على الكالندر بتاعك
اعرف عارف أكتر
عدنان، موظف خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي
عدنان
خدمة ونجاح العملاء
  • بيرد من معلوماتك إنت: الأسعار والسياسات والمواعيد
  • بيحوّل المشاكل الصعبة للشخص المناسب في فريقك
  • بيشتغل مع Zoho Desk و Zendesk
اعرف عدنان أكتر
روز، موظفة مراقبة الجودة بالذكاء الاصطناعي
روز
مراقبة الجودة
  • بتراجع محادثات فريقك على أرقام WhatsApp بتاعة الشركة
  • بتنبّهك للردود المتأخرة والصفقات الواقفة والفرص اللي بتضيع
  • بتشتغل بمجرد ما تمسح كود QR من موبايلك، وبتحوّل الفويس نوتس لكلام مكتوب
اعرف روز أكتر

تقدر تعيّن أكتر من موظف من كل نوع، مثلًا عارف لمبيعات WhatsApp وعارف تاني لشات الموقع. وفيه موظفين تانيين جايين في السكة.

إزاي بيشتغل معاك

من أول ما تحكي عن شغلك لحد أول حجز، في خمس خطوات.

وجينـو معاك في كل خطوة: تحكي عن شغلك، وتشوف موظفك بيرد ويحجز، وإنت متابع من موبايلك.

  1. 1

    إنت بتحكي عن شغلك

    ست أسئلة سريعة: اسم شغلك، بتبيع إيه، وعملائك بيسألوا عن إيه. تكتب أو تتكلم بصوتك، من غير ما تكتب سطر كود.

    جينـو: احكيلي عن شغلك بكلامك، كتابة أو بصوتك، وأنا أرتّب الباقي.

  2. 2

    جينـو بيجهّز موظفك

    ترفع أسعارك والأسئلة المتكررة أو لينك موقعك، وتقول لكل مرحلة إمتى تبدأ وتعمل إيه. موظفك بيرد من معلوماتك إنت، وتقدر تعدّلها في أي وقت.

    جينـو: إدّيني أسعارك وأسئلتك المتكررة، وأنا أعلّمها لموظفك.

  3. 3

    بيرد ويحجز، بالليل والنهار

    موظفك بيرد فورًا على WhatsApp و Instagram و Messenger وشات موقعك. بيفهم الفويس نوتس، بيسأل الأسئلة الصح، وبيساعد يحجز الميعاد على الكالندر بتاعك.

    جينـو: عميل بعت الساعة اتنين بالليل؟ عارف رد عليه وحجزله.

  4. 4

    اللي سكت، بيتابعه

    لو العميل ما ردّش، موظفك بيبعتله متابعة بعد 3 ساعات، وتانية بعد يوم، بالرسالة اللي إنت تختارها. ولو خلصت المتابعات ومفيش رد، الفرصة بتتنقل لـ«ضائعة»، علشان قايمتك تفضل نضيفة.

    جينـو: واللي ما ردّش؟ المتابعة مش بتنسى.

  5. 5

    وإنت ماسك الدفة

    كل المحادثات في صندوق وارد واحد. تستلم أي محادثة بضغطة وترجّعها للموظف بعدها، حتى من أبلكيشن الموبايل. وروز بتراجع محادثات فريقك وتنبّهك لو عميل استنى كتير أو فرصة ضاعت.

    جينـو: وإنت شايف كل حاجة، وتستلم أي محادثة بضغطة، حتى من موبايلك.

الفيلم

جينـو بيحكيلك الحكاية كلها في 3 دقايق.

من «مين بيرد على عملائك الساعة اتنين بالليل؟»، لروز وعارف وعدنان، لحد ما تستلم المحادثة من موبايلك.

  • المشكلة: عملاء مستنيين
  • روز ومراقبة الجودة
  • تعيين عارف وعدنان
  • التجهيز في خطوات بسيطة
  • لهجات عملائك
  • المتابعات والحجز
  • التكلفة تحت السيطرة
  • إنت ماسك الدفة
  • بيسلّم
  • بيشاور
  • بيقدّم
  • بيحتفل
  • بيكتب
  • بيفكّر
  • بيسمع
  • بيحتار
ورا الشخصية

روبوت صغير، بس بيعبّر عن كل حاجة.

عملنا جينـو علشان يشرح من غير تعقيد: وشّ بالبكسل بيضحك ويفكّر، وإيدين بيشاور بيها على الحاجة اللي محتاج تشوفها.

  • تعبيرات بتقولك الحالة

    لما تشوف جينـو بيفكّر، يبقى فيه شغل بيتعمل. ولما يحتفل، يبقى المهمة خلصت.

  • لكل موظف لونه

    جينـو نيليعارف كهرمانيعدنان أزرقروز بمبي وعلى صدرها بادج وردة

  • بيتكلم مصري

    في الفيلم العربي جينـو بيحكي بالمصري، بنفس اللغة اللي عملائك بيكلّموك بيها.

ليه تطمّن

فريق بيشتغل بقواعدك إنت.

بيتكلم لغة عملائك

مصري وخليجي وشامي… 14 لهجة عربية، وبيفهم الفويس نوتس والصور كمان.

بيرد من معلوماتك

أسعارك وسياساتك ومواعيدك هي المرجع، وتعدّلها في أي وقت.

القرار في إيدك

تشغّل الموظف أو توقفه في أي محادثة، وتكتب ملاحظات خاصة لفريقك، من الكمبيوتر أو من موبايلك.

شوف إزاي بيشتغل بالتفصيل

يلا نبدأ

جاهز تعيّن أول موظف في فريقك؟

احجز ديمو وجينـو يوريك الفريق شغّال على شغلك إنت، أو ابدأ دلوقتي بنفسك.

WhatsAppInstagramMessengerشات الموقع