القطاعاتالسيارات

أول رد واضح بيكسب تجربة القيادة، وخدمة ما بعد البيع بترجّع العميل تاني.

المشتري بيبعت لكذا توكيل عن السيارات المتاحة والأوفر برايس والتقسيط، وأول رد واضح هو اللي بيحجز تجربة القيادة. وأصحاب السيارات بيستنوا أيام عشان يعرفوا الضمان ومواعيد الصيانة. موظفينك بالذكاء الاصطناعي بيردوا من قايمة سياراتك وسياساتك، وبيحجزوا تجارب القيادة وزيارات الصيانة، وبيوضّحولك فين المتابعة بتقع.

تجارب قيادة محجوزةزيارات صيانة محجوزةردود على أسئلة الضمان

مثال افتراضي

تلات موظفين، كل واحد له دوره

فريقك بالذكاء الاصطناعي في السيارات

عارف بيكسب تجربة القيادة، وعدنان بيرد على أصحاب السيارات بعد البيع، وروز بتوضّحلك فين ردود المعرض والصيانة بتتأخر. تقدر تعيّنهم واحد واحد. كل الأمثلة افتراضية، وكل رقم معاه رابط مصدره.

عارفالمبيعات
اتعرّف على عارف

أول رد بيكسب تجربة القيادة

المشكلة

استفسارات السعر والتقسيط ما بتاخدش رد شخصي، والمشتري بيزور معارض أقل، فأول رد واضح هو اللي بيكسب.

مثال افتراضي

مشتري بيتواصل مع 3 توكيلات في القاهرة يوم الجمعة عن السيارات المتاحة والأوفر برايس والتقسيط. التوكيل اللي رد في دقايق حجز تجربة القيادة يوم السبت.

الدليل

حوالي 20% من استفسارات التوكيلات ما خدتش رد شخصي (Pied Piper 2025)، و41% من المشترين في أمريكا زاروا توكيل واحد بس (Cox Automotive 2019).

دور عارف
  • بيرد على السيارات المتاحة والأسعار وخطط التقسيط من قايمة سياراتك
  • بيحجز تجربة القيادة أو يبعت طلبات التمويل لـ sheet فريق المبيعات
  • بيتابع بعد التجربة لحد إتمام البيع
أرقام تتابعها
تجارب قيادة محجوزةمن عميل محتمل لعملية بيعسرعة الرد
عدنانخدمة ونجاح العملاء
اتعرّف على عدنان

خدمة ما بعد البيع بترد في وقتها

المشكلة

أصحاب السيارات بيستنوا أيام عشان يعرفوا معنى لمبة التحذير، وتغطية الضمان، وقطع الغيار، وهل السيارة جاهزة.

مثال افتراضي

الساعة 9 بالليل، صاحب سيارة بيبعت صورة لمبة تحذير: ينفع يسافر إسكندرية بكرة؟ وهل الضمان بيغطي؟ مركز الخدمة بيرد بعد يومين.

الدليل

جهاز حماية المستهلك استقبل 5,417 شكوى خاصة بالسيارات في سنة، في الشراء والصيانة والضمان وخدمة ما بعد البيع (الدستور 2025).

دور عدنان
  • بيجاوب على الضمان ومواعيد الصيانة والحجز من سياساتك
  • بيحجز زيارات الصيانة ويسجّل الطلبات بالصور لمستشاري الخدمة
  • بيحوّل أسئلة الأمان لفريقك فورًا
أرقام تتابعها
حجوزات الصيانةسرعة الرد على أصحاب السياراتالشكاوى
روزمراقبة الجودة
اتعرّف على روز

المعرض والصيانة على نفس المستوى

المشكلة

العملاء المحتملين ما بياخدوش رد شخصي، وعملاء الصيانة محدش بيبلّغهم بالمستجدات، وأسعار WhatsApp مختلفة عن المعرض.

مثال افتراضي

مستشار مبيعات في توكيل في القاهرة بيقول أوفر برايس على WhatsApp مختلف عن المعرض، وفي الصيانة عميل اتقاله «يوم الخميس» وما وصلوش أي تحديث بعدها.

الدليل

19% من التوكيلات في أمريكا ما ردتش رد شخصي على عملاء الموقع (Pied Piper 2025)، والموظفين ما عرضوش ميعاد في 23% من مكالمات الصيانة (Automotive News 2025).

دور روز
  • بتوضّح في التقارير العملاء المحتملين اللي ما خدوش رد شخصي
  • بتحدد عملاء الصيانة اللي مستنيين تحديث
  • بتدّي ملاحظات تطوير لإجابات موحّدة وفي وقتها
أرقام تتابعها
سرعة الرد على العملاء المحتملينتحديثات الصيانة اللي اتبعتتمن تجربة قيادة لبيع

روز بتتربط بأرقام WhatsApp الخاصة بشركتك، المحادثات الفردية والجروبات، بمسح كود QR واحد لكل رقم. وبتجاوبك في تقارير وdashboards من خلال Claude أو ChatGPT المتصلين بجينـو دو. وعمرها ما بترد على عملائك ولا بتدخل في أي محادثة.

إزاي بنبدأ

جلسة تخطيط لعارف وعدنان، وروز بتبدأ في نفس اليوم.

جينـو دو مش برنامج بتشغّله لوحدك. بنفهم طريقة البيع والخدمة عندك، وبنبني على أساسها، وبنكمّل معاك بعد التشغيل.

01

بنسمع ونخطط سوا

جلسة تخطيط عن عملاءك وقنواتك، وفين الفرص والوقت اللي بيضيعوا. بنتفق على دور عارف وعدنان، واللي هيفضل مع فريقك، والأرقام اللي هنتابعها. ومدة البناء بنتفق عليها في جلسة التخطيط.

02

بنبني ونطلق ونطوّر

الـ automation specialist بيبنيهم على قايمة سياراتك وسياسات الضمان والصيانة ومراحل البيع وأدواتك. بنختبر سيناريوهات حقيقية مع فريقك قبل التشغيل، والـ account manager بيراجع النتايج معاك.

03

روز: مسح كود QR، في نفس اليوم

من غير بناء. سجّل دخولك، وامسح كود QR من كل رقم WhatsApp للشركة، والمحادثات الفردية والجروبات بتتربط. وبعدها اسأل وجدول التقارير في Claude أو ChatGPT المتصلين بجينـو دو.

حاجات مهم تعرفها

أسئلة بتسألها التوكيلات ومراكز الصيانة

عارف يقدر يرد على الأسعار وخطط التقسيط؟

أيوه، من قايمة السيارات والخطط اللي بتديهاله. بيحجز تجربة القيادة أو يبعت طلبات التمويل لـ sheet فريق المبيعات، وبيتابع بعد التجربة لحد إتمام البيع.

عدنان هيقول لصاحب السيارة إذا كان ينفع يسوق ولا لأ؟

لأ. أسئلة الأمان بتتحوّل لحد من فريقك فورًا. عدنان بيجاوب على الضمان ومواعيد الصيانة والحجز من سياساتك، وبيحجز زيارات الصيانة ويسجّل الطلبات بالصور لمستشاري الخدمة.

روز بتكلّم العملاء اللي مستنيين تحديث الصيانة؟

لأ. روز عمرها ما بترد على العملاء ولا بتدخل في محادثة. تقاريرها بتوضّح مين من عملاء الصيانة مستني تحديث، وأنهي عملاء محتملين ما خدوش رد شخصي، عشان فريقك يتصرف. واستخدمها بشكل واضح على أرقام الشركة: دورها تطوير فريقك، مش التجسس عليه.

نقدر نبدأ إمتى؟

عارف وعدنان بيبدأوا بجلسة تخطيط، ومدة البناء بنتفق عليها فيها. وروز بتبدأ في نفس اليوم: مسح كود QR واحد لكل رقم WhatsApp للشركة.

ابدأ دلوقتي

خطّط لفريقك بالذكاء الاصطناعي في المعرض ومركز الصيانة.

احكيلنا بتبيع وبتصين العربيات إزاي. هنخطط سوا مين يبدأ الأول، وايه اللي يفضل مع فريقك، والأرقام اللي هنتابعها.