كل عميل عقاري بياخد متابعة، من أول فورم لحد الاستلام.

أيوه. بيبعت البروشورات وخطط السداد من الوحدات المتاحة اللي بتديهاله، وبيأهّل الميزانية والمنطقة ونوع الوحدة، وبيحجز المعاينة أو يحوّل المشتري المؤهَّل لمندوب. وأي حاجة برّه وحداتك بتروح لفريقك.

لأ. بيرد على كل عميل محتمل في ثواني وبيتابع حسب قواعد المراحل اللي إنت بتحددها، عشان مندوبينك يركّزوا وقتهم على المشترين المؤهَّلين والمعاينات. وكل تحويل بيتسجّل في الـ CRM ومعاه المحادثة كاملة.

أيوه، من الجداول والمستندات اللي بتشاركها. وبيسجّل طلبات الصيانة والعيوب بالصور لفريقك، وبيصعّد الخلافات للشخص المناسب قبل ما تتحول لشكوى علنية.

لأ. روز عمرها ما بترد على العملاء، ولا بتدخل في محادثة، ولا بتنقل حد بين المراحل. بتجاوب على أسئلتك وبتبعت تقارير مجدولة من خلال Claude أو ChatGPT، ومعاها dashboards. واستخدمها بشكل واضح على أرقام الشركة: دورها تطوير فريقك، مش التجسس عليه.